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    SERVICE

    服務支持

    COMPANY INTRODUCTION

    服務介紹

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    北京休恩博得科技股份有限公司致力于為用戶提供自動識別領域最高質量、最出色的客戶服務和覆蓋全國的技術支持平臺。從2002年公司成立至今,技術部門一直專注于為用戶提供先進的技術解決方案和優質的售后服務。以為客戶提供優質的服務為目標,引用先進的ITIL服務架構核心思想“從客戶(業務)的角度而不是服務提供方(技術)的角度理解售后服務需求”,贏得了客戶的信賴。技術部門依托總公司在國內各地設立的分公司及辦事處,服務能力覆蓋到華北、華南、華東、西南地區,并輻射到全國。

    全國服務熱線:4008989686

    OUR TEAM

    服務團隊

    休恩科技擁有豐富經驗的專業工程師,其中多人具有廠家技術證書、美國Zebra公司的設備維修工程師證書。同時公司擁有一流的專業維修設備,并配有專門的維修工程師負責維修工作。公司的服務網絡覆蓋全國,配合專業技術過硬的技術服務團隊,反應迅速,隨時可以為用戶解決任何技術問題。

    Service flow

    服務流程

    1

    初步接洽:

    您可以通過在線、電話或現場向我們咨詢。

    2

    需求評估:

    我們現場與您進一步交流,根據您的需求進行專業的評估。

    3

    需求確認:

    我們將與您反復溝通,從而確認您的需求。

    4

    商務洽談:

    針對您的需求,為您量身定制解決方案,并與您確認方案。

    SERVICE FLOW

    休恩年保、 維修服務

    一、年度維護服務介紹休恩科技服務產品,對應于4種客戶類型,有4類服務解決方案,每類服務解決方案涵蓋不...

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    ORIGINAL SERVICE

    斑馬、霍尼 原廠服務

    斑馬原廠服務 手持終端 原廠擴展服務一、手持終端原廠擴展服務介紹手持終端 原廠擴展服務是一項多年服務...

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    Frequently asked questions

    常見問題回答

    • 通過休恩科技在線信息平臺,使用戶分布在全國的分支機構1?

      通過休恩科技在線信息平臺,使用戶分布在全國的分支機構、網點、庫房、門店等機構內的設備,實現當地維護和維修、總部集中管理和維護。用戶總部信息中心通過后臺管理,可實時監控到所有設備的運行狀態、配置參數、維修周期和維護費用等,及時高效的管理分布在全國的設備。

    • 通過休恩科技在線信息平臺,使用戶分布在全國的分支機構2?

      通過休恩科技在線信息平臺,使用戶分布在全國的分支機構、網點、庫房、門店等機構內的設備,實現當地維護和維修、總部集中管理和維護。用戶總部信息中心通過后臺管理,可實時監控到所有設備的運行狀態、配置參數、維修周期和維護費用等,及時高效的管理分布在全國的設備。

    Complaint Feedback

    反饋投訴

    全國服務熱線:010-51660566-220 李經理 4008989686

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